這星期本以為可以好好休息,
在產房好好K點書,
結果呢?
天不從人願,一個星期以來,
寶寶不管大小,
生了21個,加上我又值班2天,
快昏倒了@@
下週還是一個辛苦的星期,
又要天天上刀、天天吃不到午餐,
天天被跳台、天天等著被CALL去上急診刀...
幸好不快樂的日子快要過完了。
2006年3月31日 星期五
2006年3月30日 星期四
謙虛待人
愈成熟的麥穗,愈懂得彎腰;愈懂得彎腰,才會愈成熟。保持謙虛和擁有成就絕對不是二選一的單選題。
還不到退休年紀的資深醫生,因為醫術非常高明,許多年輕的醫生前來求教, 並且主動要求投靠在他的門下。資深醫生選了其中一位年輕的醫生,留在診所內幫忙看診,兩人以師徒相稱。
看診時,年輕醫生成為資深醫生得力的助手,資深醫生理所當然地是年輕醫生的導師。由於兩人合作無間,診所的病患與日俱增,聲名遠播。
為了分擔看診時愈來愈多的工作量,避免病患等太久,醫生師徒決定分開看診。病情比較輕微的患者,由年輕醫生診斷;病情比較嚴重的,師父出馬。
實行一段時間之後,指明掛號給醫生徒弟看診的病患,比例明顯增加。起初,醫生師父不以為意,心中也高興地認為:「小病都醫好了,當然不會拖延成為大病。病患減少,我也樂得輕鬆。」
直到有一天,醫生師父發現,有幾位病患的病情很嚴重,但在掛號時仍堅持要給醫生徒弟看診,對此現象百思不解。
還好醫生師徒兩人彼此信賴,相處時沒有心結,收入的分配也有一套雙方都能接受的標準制度,所以醫生師父並沒有往壞處想,也就不至於到懷疑醫生徒弟從中搞鬼、故意搶病患的地步。
「可是,為什麼呢?」他問我:「為什麼大家不找我看診?難道他們以為我的醫術不高明嗎?不會吧!我剛剛才得到一項由醫學會頒贈的『傑出成就獎』,新聞登在報紙的版面也很大,很多人都看到啊。吳顧問,這究竟是怎麼回事?」
為了幫忙解開他心中的疑團,我必須到他的診所深入觀察。本來我以為有必要特別佯裝成病患,後來因為感冒也就順理成章地到他的診所就醫,順便觀察看看問題出在哪裡。
初診掛號時,沒問題。負責掛號的小姐很客氣,並不會刻意暗示病人要掛哪一位醫生的門診。
複診掛號時,就有點學問了,我發現很多病患都從醫生師父那邊,轉到醫生徒弟的門診。這部分的問題是出在所謂的「口碑效果」,因為醫生徒弟的門診掛號人數偏多,等候診斷的時間也比較長,有些病患在等候區聊天,不但交換彼此的看診經驗,也呈現出「門庭若市」的場面,讓一些對自己病情比較沒有信心的患者趨之若鶩。
更有趣的發現是在問診的過程,我又有了新發現。醫生徒弟的經驗,雖然比較不豐富,但也就是因為他有此自知之明,所以問診時非常仔細,慢慢研究推敲,跟病患的互動溝通比較多、也比較深入。加上醫生徒弟沒有身段的問題,所以很親切、客氣,也常給病患加油打氣,「不用擔心啦!多喝水,睡眠要充足,你很快就會好起來。」諸如此類的心靈鼓勵,讓他開出的藥方,有加乘的效果。
回過來看看醫生師父這邊,情況正好相反。經驗豐富的他,看診速度很快,往往病患毋須開口多說,他就知道問題在哪裡。資深加上專業,使得他的表情顯得冷酷,彷彿對病患的苦痛漸漸麻痺,缺少同情心。整個看診的過程,明明是很專業認真的,卻容易使病患產生「漫不經心、草草了事」的誤會。
當我向醫生師父提出這些淺見時,他驚訝地張大了嘴巴,「對喔!我自己怎麼都沒有發現!」
其實,很多具有專業素養的人士,都很容易遇到類似的問題。並不是自己故意要擺出盛氣凌人的高姿態,但卻因為地位高高在上,而令人仰之彌高,產生遙不可及的距離感。
別忘了!愈成熟的麥穗,愈懂得彎腰。或者,我們也可以來個逆向思考,愈懂得彎腰,才會愈成熟。保持謙虛和擁有成就,也許就像魚與熊掌般難以兼得,但也絕對不是二選一的單選題。只要隨時提醒自己,放下專業的身段,願意誠懇和比你資淺或職務位階低的人好好溝通,擁有成就的同時,依然可以有謙虛的心胸。
換句話說,有專業素養、也很會做事,的確是成就自我的重要基礎,但溝通的技巧和友善的態度,卻是不可或缺的要件。
有些學識很棒的人,常被譏評為:「躲在象牙塔裡!」其中一部份的原因就是出在他們既不善於溝通、也不樂在溝通,與外界的接觸愈來愈少,他不了解別人,別人也不會懂他。
還不到退休年紀的資深醫生,因為醫術非常高明,許多年輕的醫生前來求教, 並且主動要求投靠在他的門下。資深醫生選了其中一位年輕的醫生,留在診所內幫忙看診,兩人以師徒相稱。
看診時,年輕醫生成為資深醫生得力的助手,資深醫生理所當然地是年輕醫生的導師。由於兩人合作無間,診所的病患與日俱增,聲名遠播。
為了分擔看診時愈來愈多的工作量,避免病患等太久,醫生師徒決定分開看診。病情比較輕微的患者,由年輕醫生診斷;病情比較嚴重的,師父出馬。
實行一段時間之後,指明掛號給醫生徒弟看診的病患,比例明顯增加。起初,醫生師父不以為意,心中也高興地認為:「小病都醫好了,當然不會拖延成為大病。病患減少,我也樂得輕鬆。」
直到有一天,醫生師父發現,有幾位病患的病情很嚴重,但在掛號時仍堅持要給醫生徒弟看診,對此現象百思不解。
還好醫生師徒兩人彼此信賴,相處時沒有心結,收入的分配也有一套雙方都能接受的標準制度,所以醫生師父並沒有往壞處想,也就不至於到懷疑醫生徒弟從中搞鬼、故意搶病患的地步。
「可是,為什麼呢?」他問我:「為什麼大家不找我看診?難道他們以為我的醫術不高明嗎?不會吧!我剛剛才得到一項由醫學會頒贈的『傑出成就獎』,新聞登在報紙的版面也很大,很多人都看到啊。吳顧問,這究竟是怎麼回事?」
為了幫忙解開他心中的疑團,我必須到他的診所深入觀察。本來我以為有必要特別佯裝成病患,後來因為感冒也就順理成章地到他的診所就醫,順便觀察看看問題出在哪裡。
初診掛號時,沒問題。負責掛號的小姐很客氣,並不會刻意暗示病人要掛哪一位醫生的門診。
複診掛號時,就有點學問了,我發現很多病患都從醫生師父那邊,轉到醫生徒弟的門診。這部分的問題是出在所謂的「口碑效果」,因為醫生徒弟的門診掛號人數偏多,等候診斷的時間也比較長,有些病患在等候區聊天,不但交換彼此的看診經驗,也呈現出「門庭若市」的場面,讓一些對自己病情比較沒有信心的患者趨之若鶩。
更有趣的發現是在問診的過程,我又有了新發現。醫生徒弟的經驗,雖然比較不豐富,但也就是因為他有此自知之明,所以問診時非常仔細,慢慢研究推敲,跟病患的互動溝通比較多、也比較深入。加上醫生徒弟沒有身段的問題,所以很親切、客氣,也常給病患加油打氣,「不用擔心啦!多喝水,睡眠要充足,你很快就會好起來。」諸如此類的心靈鼓勵,讓他開出的藥方,有加乘的效果。
回過來看看醫生師父這邊,情況正好相反。經驗豐富的他,看診速度很快,往往病患毋須開口多說,他就知道問題在哪裡。資深加上專業,使得他的表情顯得冷酷,彷彿對病患的苦痛漸漸麻痺,缺少同情心。整個看診的過程,明明是很專業認真的,卻容易使病患產生「漫不經心、草草了事」的誤會。
當我向醫生師父提出這些淺見時,他驚訝地張大了嘴巴,「對喔!我自己怎麼都沒有發現!」
其實,很多具有專業素養的人士,都很容易遇到類似的問題。並不是自己故意要擺出盛氣凌人的高姿態,但卻因為地位高高在上,而令人仰之彌高,產生遙不可及的距離感。
別忘了!愈成熟的麥穗,愈懂得彎腰。或者,我們也可以來個逆向思考,愈懂得彎腰,才會愈成熟。保持謙虛和擁有成就,也許就像魚與熊掌般難以兼得,但也絕對不是二選一的單選題。只要隨時提醒自己,放下專業的身段,願意誠懇和比你資淺或職務位階低的人好好溝通,擁有成就的同時,依然可以有謙虛的心胸。
換句話說,有專業素養、也很會做事,的確是成就自我的重要基礎,但溝通的技巧和友善的態度,卻是不可或缺的要件。
有些學識很棒的人,常被譏評為:「躲在象牙塔裡!」其中一部份的原因就是出在他們既不善於溝通、也不樂在溝通,與外界的接觸愈來愈少,他不了解別人,別人也不會懂他。
2006年3月29日 星期三
2006年3月27日 星期一
我也想要作自己喜歡的事
那天晚上去看了台北體院舞蹈系的畢業舞展,
突然心中有千千萬萬緒...
那天當然遇到了一堆舞蹈系的學生前來觀賞,
也有很多舞團的老師來觀摩,
剛好舞蹈社的現代組老師坐在我們正後方,
(也是稻草人舞團的舞者+總監之類的)
中場休息的時候,他突然拉了拉我的小馬尾,
跟我打招呼,還問我:「哪時候可以回來跳舞?」
害我很不好意思,因為...已經快要一年沒去練現代了,
即使是爵士,也是最近才跑回去跳,
結果坐在他旁邊的羅文瑾老師,
很訝異的...問了佩珊老師,因為他可能只知道我另外一個身份,
結果佩珊老師直稱讚我舞跳得很好,
上回有跳他編的椅子舞,
沒想到文瑾老師直接問我:「那要不要來我們舞團跳呀?」
我的反應?
整個臉都紅了...
因為很不好意思聽到許久沒聽到的「跳得很棒」之類的話,
又加上我超久沒練舞,
還讓老師認得出來,覺得心裡挺過意不去的,
有點...辜負老師厚愛的感覺。
其實我也很想舞。
可是...就是身不由己。
現在這「實習醫師」的身份,
讓人多了一堆限制,
無法分身、無法發揮自己喜歡作的事情。
我以前很喜歡跳舞、寫作,
在沒有電腦的年代裡頭,我是徒筆用稿紙寫文章的,
偶爾還會投投稿、賺點小錢;
舞蹈更不必講,即使是人家說課業有點繁忙的國中,
即使念的不是國中舞蹈班,
我依舊在外頭自己規則上舞蹈課,
跳舞讓我很快樂,讓自己健康一點點。
現在呢?
每天周旋在morning meeting的泥沼中,
上刀、作雜七雜八的事情,
寫作業、打值班日誌、看看病人有沒有怎樣...
為了國考在唸書、為了不被電而認真看書...
一堆毫無新意的工作及routine,久了真的很無趣,
更何況...我才剛剛真正接觸「醫療」這過程不到整整一年,
好像就這樣厭倦了?
不知道,自己心中有時候真的充滿問號。
雖然那天有病人跟我說,
可以當醫生幫助病人,是上輩子修來的福氣,
這輩子也可以好好的修行救人,
聽起來很偉大吧...
出去講給大家聽的時候,卻還是很害羞,
因為沒有人會猜我是醫學系的學生。
當醫生當然有點小好處:
地位尚可、錢可以夠自己花用、不擔心沒工作、不必太考慮茫茫未來...
可是...時間被限制、CALL機永遠在響、缺乏時間從事戶外活動...搞不好以後也是沒時間照顧家庭。
是都已經了然於心的事情,
但都走到這一步了,難道要放棄?
也不行呀!
想要當舞者,這年紀過大也過於外行了。
這一生,大概就只是這樣子了吧,
不知道會不會再有快樂的時刻?
突然心中有千千萬萬緒...
那天當然遇到了一堆舞蹈系的學生前來觀賞,
也有很多舞團的老師來觀摩,
剛好舞蹈社的現代組老師坐在我們正後方,
(也是稻草人舞團的舞者+總監之類的)
中場休息的時候,他突然拉了拉我的小馬尾,
跟我打招呼,還問我:「哪時候可以回來跳舞?」
害我很不好意思,因為...已經快要一年沒去練現代了,
即使是爵士,也是最近才跑回去跳,
結果坐在他旁邊的羅文瑾老師,
很訝異的...問了佩珊老師,因為他可能只知道我另外一個身份,
結果佩珊老師直稱讚我舞跳得很好,
上回有跳他編的椅子舞,
沒想到文瑾老師直接問我:「那要不要來我們舞團跳呀?」
我的反應?
整個臉都紅了...
因為很不好意思聽到許久沒聽到的「跳得很棒」之類的話,
又加上我超久沒練舞,
還讓老師認得出來,覺得心裡挺過意不去的,
有點...辜負老師厚愛的感覺。
其實我也很想舞。
可是...就是身不由己。
現在這「實習醫師」的身份,
讓人多了一堆限制,
無法分身、無法發揮自己喜歡作的事情。
我以前很喜歡跳舞、寫作,
在沒有電腦的年代裡頭,我是徒筆用稿紙寫文章的,
偶爾還會投投稿、賺點小錢;
舞蹈更不必講,即使是人家說課業有點繁忙的國中,
即使念的不是國中舞蹈班,
我依舊在外頭自己規則上舞蹈課,
跳舞讓我很快樂,讓自己健康一點點。
現在呢?
每天周旋在morning meeting的泥沼中,
上刀、作雜七雜八的事情,
寫作業、打值班日誌、看看病人有沒有怎樣...
為了國考在唸書、為了不被電而認真看書...
一堆毫無新意的工作及routine,久了真的很無趣,
更何況...我才剛剛真正接觸「醫療」這過程不到整整一年,
好像就這樣厭倦了?
不知道,自己心中有時候真的充滿問號。
雖然那天有病人跟我說,
可以當醫生幫助病人,是上輩子修來的福氣,
這輩子也可以好好的修行救人,
聽起來很偉大吧...
出去講給大家聽的時候,卻還是很害羞,
因為沒有人會猜我是醫學系的學生。
當醫生當然有點小好處:
地位尚可、錢可以夠自己花用、不擔心沒工作、不必太考慮茫茫未來...
可是...時間被限制、CALL機永遠在響、缺乏時間從事戶外活動...搞不好以後也是沒時間照顧家庭。
是都已經了然於心的事情,
但都走到這一步了,難道要放棄?
也不行呀!
想要當舞者,這年紀過大也過於外行了。
這一生,大概就只是這樣子了吧,
不知道會不會再有快樂的時刻?
2006年3月26日 星期日
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